很多消费者在商场购物时都会遇到“卫生间不好找、想如厕先排队、卫生条件差”等等这样一系列的问题。近日，笔者在本市万达广场吃饭时也面临这样尴尬的问题：这个落成不到5年，集购物、娱乐、消费于一体的一站式购物中心是目前淮安市民普遍选择的消费场所。但是，这里的洗手间却让笔者和许多消费者甚至是商场的店员很是无奈，先不说厕所容量小、位置少，仅是坑位肮脏不堪、厕门损坏、无法冲洗衣、乃至坐便器无法使用等问题就已经很让人无语了。走进厕所，更是阵阵恶臭扑鼻而来，如若不是处在急不可待的境地，我想根本没有人会愿意涉足这片天地。

我想，商场有关的负责人员早就应该发现这个问题吧，但为什么一直未能解决？万达商场建成不到5年，厕所情况却是如此之差，可以想象得到重经济效益，轻环境管理仍是万达的“短板”。

另外，造成万达厕所现状的原因除内外管理缺失以外，还与一些消费者不爱惜公共设施相关，因此在呼吁万达广场的有关责任人能够亲临洗手间，发现问题，对症下药，早日改善洗手间环境问题的同时，也希望广大消费者爱护公共设施、遵守公共道德，让我们的生活环境和生活空间更加清新，更加美好。

（周爱芹、秦雪凤）